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자주묻는 질문

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총 게시물 : 33개
자주묻는 질문 목록이며 번호,분류,제목,등록일 정보 제공
번호 제목 등록일
13 [안면인증] 안면인증이 계속 실패하면 어떻게 해야하나요? 2021-12-01
안면인증이 계속 실패할 경우 관리자가 정해진 인증시도횟수에 따라 휴대폰인증으로 대체하여 인증이 가능합니다.
12 [안면인증] 안면인증을 하기위해 필요한게 있나요? 2021-12-01
안면인증을 하기위해서는 브라우저에서 카메라의 접근권한이 필요합니다. 카메라의 접근권한설정 방법은 브라우저의 설정에서 변경이 가능합니다. 1. 브라우저 우측상단 ‘…’ 클릭 후 2. 설정을 클릭 3. 개인정보 및 보안 에서 사이트 설정 부분으로 접속 4. 카메라에서 허용으로 변경
11 [안면인증] 안면인증을 할 수가 없습니다. 2021-12-01
안면인증을 하기위해서는 교육접수시 사진을 PC/노트북의 카메라를 이용해 사진을 등록하셔야합니다. 등록하신 사진과 교육수강시 인증하려는 얼굴이 동일해야하며, 사진촬영시 지나치게 빛이 들어가거나, 어둡게 촬영되면 인증이 어려울 수 있으니 이점 유의하여 촬영과 인증을 해주시기 바랍니다.
10 [교육수강] 수강 중 질의응답은 어떻게 하나요? 2021-12-01
별도의 질의응답 서비스를 제공하지 않고 있습니다. 질의가 필요하신 경우 고객지원>묻고답하기에 질문을 올려주시기 바립니다. 최대한 빠른 시일 내 답변을 드릴 수 있도록 노력하겠으나, 약 일주일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
9 [교육수강] 강의 진도율은 어떻게 확인할수있나요? 2021-12-01
"나의학습방 > 교육수강" 화면에서 해당종목의 회차별 진도율을 확인하실 수 있습니다.
8 [교육수강] 교육이수는 언제 되나요? 2021-12-01
모든 과목을 학습완료하고 성취도평가를 완료하면 만족도 조사 팝업이 뜹니다. 만족도 조사까지 완료해야만 교육 이수가 완료됩니다
7 [교육수강] 교육수강시 카메라 허용권한을 요청합니다 2021-12-01
사이트에 접속했을 때 나타나는 권한 요청 메시지는, 학습하기를 할때 컴퓨터나 스마트 기기의 카메라를 사용할 수 있게 허용한다는 의미입니다. 해당 메시지가 나타났을때 [허용]을 선택해 주시면 안면인증 때 카메라를 사용할 수 있게 됩니다.
6 [교육수강] 수업을 이용하려면 어떤 프로그램과 기기를 이용해야 하나요? 2021-12-01
웹(Web)에서 동작하도록 만들어진 서비스라서 별도의 프로그램 설치가 필요없이 이용 가능합니다. 브라우저는 크롬(Chrome)/ 엣지(Edge) 사용을 권장드립니다. 다른 웹 브라우저(익스플로러)을 이용하여 서비스를 이용할 경우 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수도 있습니다. 필요한 기기는 본인안면인증을 하기 위해서 카메라가 장착된 노트북 및 캠이 있는 PC가 필요합니다. 캠이나 노트북이 없을 경우에는 카메라가 구동되는 스마트폰이 필요합니다.
5 [교육수강] 학습은 어디에서 하나요? 2021-12-01
국각기술자격검정 홈페이지에서 로그인을 하신 후 홈페이지 상단의 "온라인 강의실 가기" 버튼을 클릭하면 학습을 수강할 수 있는 온라인 강의실로 바로 이동할 수 있습니다. 자격취득홈페이지로 페이지를 이동 한 후, 메인화면에서 학습하기를 클릭하거나, "나의학습방" 메뉴로 접근하여 해당 과목의 학습하기 버튼을 클릭하면 학습을 할 수 있습니다.
4 [교육수강] 이수기준을 알고 싶어요. 2021-12-01
신청하신 교육종목에 따라 정해진 시간내에 모든과정을 수강하시면 됩니다. 회차완료시 회차평가, 과목완료시 성취도평가를 진행하셔야합니다. 모든과정을 수강후 만족도 조사를 진행하셔야 이수를 하실 수 있습니다.
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